Skip to content
Usługi Mind Your Business - Organizacja i procesy dealerskie

Organizacja i procesy dealerskie

Oferujemy dedykowane wsparcie w rozwoju poniższych aspektów funkcjonowania biznesu dealerskiego. Wdrażamy od podstaw lub usprawniamy narzędzia i procesy oraz system monitoringu z wykorzystaniem kluczowych wskaźników. Współpraca może przyjąć postać doradztwa, coachingu, szkoleń lub innej formy zgodnej z potrzebami klienta.

Zakres naszych działań doradczych obejmuje kluczowe obszary funkcjonowania nowoczesnych organizacji: sprzedaż, serwis, marketing, zasoby ludzkie oraz analizę trendów rynkowych. W obszarze sprzedaży wspieramy rozwój strategii aktywnej sprzedaży, up-sellingu i cross-sellingu, wdrażamy systemy monitoringu efektywności zespołów handlowych, zarządzania lejkiem sprzedażowym i gospodarką magazynową, a także podnosimy jakość obsługi klienta i efektywność kanałów sprzedaży online.

W ramach serwisu koncentrujemy się na optymalizacji procesów zarządzania warsztatem, budowaniu lojalności klientów oraz zarządzaniu cyklem życia pojazdów (car park). Obszar marketingu obejmuje planowanie i kontrolę budżetów marketingowych, zarządzanie bazami danych klientów oraz projektowanie ścieżek zakupowych (customer journey).

W obszarze HR doradzamy w zakresie struktury organizacyjnej, polityki personalnej, modelu HR Business Partner, wdrażania modeli kompetencyjnych dla kadry menedżerskiej oraz systemów wynagrodzeń. Uzupełnieniem naszego podejścia jest śledzenie i wdrażanie kluczowych trendów rynkowych, takich jak model agencyjny i elektromobilność.

Potrzebujesz wsparcia?

Każda firma ma inne potrzeby i cele – dlatego zawsze zaczynamy od rozmowy o realnych wyzwaniach. Wypełnij formularz, a nasi eksperci przedstawią propozycję dopasowaną do Twojej organizacji i pokażą, jak możemy pomóc osiągnąć lepsze wyniki.

Informacje prawne