Jak wyglądała dotychczasowa ścieżka Twojej kariery. Z kim pracowałeś do tej pory?
Cała moja dotychczasowa kariera zawodowa jest związana z branżą automotive. Swoje pierwsze poważne doświadczenie zdobyłem w marce Mercedes-Benz jako pracownik działu callcenter, następnie jako sprzedawca w dziale części zamiennych i akcesoriów.
W 2010 roku związałem się z marką BMW w dziale Aftersales, gdzie zajmowałem się sprzedażą części zamiennych oraz akcesoriów. Kolejnym wyzwaniem zawodowym w ramach pracy w BMW było otwarcie nowo powstałego salonu BMW Motorrad. Do moich obowiązków należało zarządzanie sprzedażą motocykli oraz akcesoriami motocyklowymi. Od 2015 roku byłem odpowiedzialny za sprzedaż Akcesoriów i szeroko pojęte zagadnienie doposażeń pojazdów BMW MINI i BMW Motorrad.
Czym zajmujesz się w MYB?
W MYB zajmuję się prowadzeniem szkoleń z zakresu sprzedaży akcesoriów w branży automotive.
Proszę dokończ zdanie: Jestem Doradcą biznesowym, bo…
Jestem doradcą biznesowym, bo chcę podzielić się wiedzą i doświadczeniem, tak aby sprzedaż akcesoriów była skuteczna, zyskowna i przynosząca satysfakcję nie tylko klientom.
Jaką rolę odgrywa w doradztwie Twoje własne doświadczenie biznesowe?
Moje wieloletnie doświadczenie biznesowe związane z zarządzaniem i sprzedażą akcesoriów odgrywa kluczowe znaczenie. Na przestrzeni kilkunastu lat pracy w dealerstwie, wiem jak istotna jest synergia między działami sales, aftersales i nowoczesnym marketingiem.
Dlaczego firmy korzystają z Twojego wsparcia?
Firmy korzystają z mojego wsparcia, ponieważ moim największym atutem jest szeroka wiedza o procesach w sprzedaży akcesoriów.
Co najbardziej lubisz w swojej pracy?
W pracy najbardziej lubię osiągać satysfakcję wynikającą z zadowolenia klienta.
A co jest najbardziej wymagające?
Najbardziej wymagającym jest dokładna, wnikliwa i wielopoziomowa analiza funkcjonowania tak, aby dobrze dopasować szkolenie lub plan naprawczy do klienta.
Z jakimi firmami / branżami lubisz pracować?
Najbliższa jest mi branża motoryzacyjna, a w szczególności, ze względu na pasję, rynek motocyklowy.