Działania marketingowe to klucz do pozyskiwania nowych klientów i utrzymania relacjami z obecnymi w celu budowania lojalności i długofalowego zysku.
Marketing dealerski przenika całą organizację (samochody nowe, używane i Aftersales, F&I) i wymaga kompleksowego podejścia, które obejmuje m.in. reklamę płatną, media społecznościowe, marketing bezpośredni. Kluczową rolę odgrywa strona marki lub dealera, która często staje się jego wirtualnym salonem.