Pełne wykorzystanie potencjału biznesu zależy m.in. od umiejętnej dosprzedaży usług i produktów dodatkowych. Sprzedaż akcesoriów pozwala osiągnąć 2 ważne cele:
- istotny wzrost dochodowości (ze względu na wysoką marżowość)
- satysfakcję kliencką (dzięki doposażeniu samochodu dodatkowe elementy).
Skuteczność ich sprzedaży zależy od konkretnych działań. Są to m.in.: znajomość oferty akcesoriów przez doradców handlowych i serwisowych, umiejętność wkomponowania ich w proces sprzedaży, odpowiednia ekspozycja w salonie i serwisie, zarządzanie magazynem.